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ミュージカル『ボディガード』日本キャスト版 東京公演 払い戻しのご案内

2020.03.30

ミュージカル『ボディガード』東京公演につきましては、4月3日(金)~12日(日)の公演を中止のうえ、4月3日(金)~11日(土)の公演につきましては振替公演を実施することになりました。
指定の振替公演をご覧いただけないお客様には、チケット代金を払い戻しさせていただきます。また、4月13日(月)~26日(日)の公演におきましても、ご観劇を取り止められた場合には、チケット代金を払い戻しさせていただきます。

払い戻しにつきましては、下記のとおり、お客様がご購入されました窓口にてお手続きいただきますよう、お願い申し上げます。
※貸切公演[4月5日(日)12:30公演、4月11日(土)17:30公演、4月12日(日)12:30公演]につきましては、貸切先からのご案内にてご確認ください。

ミュージカル「ボディガード」日本キャスト版東京公演主催者


Bunkamuraでご購入されたチケットの払い戻しにつきましては、下記の通り実施いたします。
払い戻し方法をご参照の上、お手続きをお進め下さいますようお願いいたします。
なお、その他プレイガイド等でご購入のお客様は払い戻しの方法が異なります。
詳細はご購入されたプレイガイド等へお問い合わせください。

※払い戻し期間を過ぎたチケットは無効となりますので、ご注意願います。
※半券がないチケット(ご入場済)は払い戻しはお受けできません。

①下記でチケットをご購入のお客様
・オンラインチケット MY Bunkamura
・Bunkamuraチケットセンター
・Bunkamuraチケットカウンター
・東急シアターオーブチケットカウンター

■郵送での払い戻し
銀行振込みにてご返金させていただきます。
チケットと必要事項を明記したメモを同封の上、下記送付先までお送りください。
チケット代金・送料等を指定口座へお振込み致します。
※必ず特定記録郵便でお送りください。

<お送りいただくもの>
・チケット 
・下記必要事項を明記したメモ
  氏名(フリガナ)、電話番号、席種、枚数
  口座名義(カナ)
  金融機関名(銀行・信金など)
  支店名
  預金種別(“普通預金”または“当座預金”)
  口座番号
  ※ゆうちょ銀行口座の方は、店名・預金種目・口座番号をお知らせください。

<チケット返送受付期間>
2020年4月1日(水) ~ 2020年6月30日(火)まで ※期間内必着
※返送受付期間を延長いたしました。
※オンラインチケットMY Bunkamuraでコンビニ引取りを選択しご購入のお客様で、まだ発券をされていないお客様は<各公演日までに>発券していただき、お手続きください。

<銀行振込による返金の時期>
手続きの都合上、受付期間終了後~3ヶ月程度いただいております。

<ご返金の対象>
・チケット代金
・チケット配送料(¥700) ※購入時に配送をご希望されたお客様
・発券手数料(¥110/枚) ※購入時にコンビニ発券をご希望されたお客様
・チケット返送費(上限¥500/件)※チケットは特定記録郵便でご返送ください。

<送付先>
〒150-8507 東京都渋谷区道玄坂2-24-1
Bunkamura「ボディガード」払い戻し 係

<ご注意>
※必ずチケットを同封いただくようお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできません。
※メモの内容に不備があった際は払い戻しできません。くれぐれもご注意ください。
※複数枚ご購入の場合は、なるべくおまとめの上、ご返送願います。
※普通郵便での返送時未着事故については、弊社では責任を負いかねます。予めご了承ください。

<払い戻しに関するお問合せ>
Bunkamura チケットセンター 03-3477-9999(10:00~17:30)

②その他プレイガイドでご購入のお客様
 各プレイガイドで払い戻しの方法が異なります。
 詳細はご購入されたプレイガイドへお問い合わせください。

 各プレイガイドのお手続き方法へのご案内は
 ミュージカル『ボディガード』日本キャスト版オフィシャルサイト
 にてご確認ください。



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