2020.05.08 UP
【重要】チケット払い戻しのご案内
この度の公演中止に伴い、全公演を対象にチケットの払い戻しをさせていただきます。
※払い戻し期間を過ぎたチケットは無効となりますので、ご注意願います。
※ご購入いただいたプレイガイドによって払い戻し方法が異なります。詳細はご購入されたプレイガイド等へお問い合わせください。
なお、ご購入先以外では払い戻しのお手続きは承れませんので、ご注意ください。
■ Bunkamura(オンラインチケット MY Bunkamura)でご購入のお客様
■ 会場販売(ブロードウェイ・ミュージカル「ドリームガールズ」 東急シアターオーブホワイエ)にてご購入のお客様
■ 【オンラインチケット MY Bunkamura】でご購入のお客様
お客様ご自身によるお手続き(チケットの返送など)は不要です。
発券済み/未発券に関わらず、弊社にて、2020年9月30日(水)までにクレジットカード会社を通してカード決済のお取消(ご返金)処理を致します。
尚、クレジットカード会社によってカード支払明細書掲載月と返金の月が異なる場合がございます。
恐れ入りますが、実際の返金のタイミングにつきましては、ご利用明細にてご確認をお願い致します。
取消処理が完了しましたら、改めてご登録のアドレス宛にメールにてご連絡いたします。
<ご返金の対象>
・チケット代金
・チケット配送料(¥700) ※購入時に配送を選択されたお客様
・コンビニ発券手数料(¥110/枚))※購入時にコンビニ引取りを選択されたお客様
■ 【Bunkamuraチケットセンター(店頭・電話予約)】でご購入のお客様
・Bunkamuraチケットセンター
・Bunkamuraチケットカウンター
・東急シアターオーブチケットカウンター
上記でご購入いただきましたお客様は下記をご確認ください。
●郵送での払い戻し
銀行振込みにてご返金させていただきます。
チケットと必要事項を明記したメモを同封の上、下記送付先までお送りください。
チケット代金・送料等を指定口座へお振込み致します。
※必ず特定記録郵便でお送りください。
<お送りいただくもの>
・チケット
・下記必要事項を明記したメモ
氏名(フリガナ)、電話番号、席種、枚数
口座名義(カナ)
金融機関名(銀行・信金など)
支店名
預金種別(“普通預金”または“当座預金”)
口座番号
※ゆうちょ銀行口座の方は、店名・預金種目・口座番号をお知らせください。
<ご返金の対象>
・チケット代金
・チケット郵送料(¥700) ※購入時に郵送をご希望されたお客様
・チケット返送費(上限¥500/件)※チケットは特定記録郵便など配達の記録が残るものでご返送ください。
<チケット返送受付期間>
2020年5月25日(月) ~ 2020年7月31日(金)まで ※期間内必着
<銀行振込による返金の時期>
手続きの都合上、受付期間終了後~3ヶ月程度を予定しております。
<送付先>
〒150-8507 東京都渋谷区道玄坂2-24-1
Bunkamura 「天使にラブ・ソングを…」 払い戻し 係
<ご注意>
※必ずチケットを同封いただくようお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできません。
※メモの内容に不備があった際は払い戻しできません。くれぐれもご注意ください。
※複数枚ご購入の場合は、なるべくおまとめの上、ご返送願います。
※普通郵便での返送時未着事故については、弊社では責任を負いかねます。予めご了承ください。
払い戻しの方法は下記ページにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59まで
※営業時間は店舗により異なります。
<チケットぴあ払戻方法に関するご案内・お問合せ>
http://t.pia.jp/help/index.jsp
払い戻しの方法は下記ページにてご確認ください。
https://eplus.jp/refund1/
払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59まで
<イープラス払戻方法に関するご案内・お問合せ>
http://eplus.jp/refund-toiawase/
※返金ご案内までに日数をいただく場合がございます。
払い戻しの方法は下記ページにてご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59まで
<ローソンチケット払戻方法に関するご案内・お問合せ>
https://l-tike.com/contact/
■ 【日テレゼロチケ】でご購入のお客様(※ローソンチケットと同様)
払い戻しの方法は下記ページにてご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払い戻し期間:2020年5月25日(月)10:00 ~ 2020年7月31日(金)23:59まで
<日テレゼロチケ払戻しに関するお問合せ>
ローソンチケットインフォメーション
https://l-tike.com/contact/
※緊急事態宣言により電話での応対を休止しております。
■【会場販売(ブロードウェイ・ミュージカル「ドリームガールズ」 東急シアターオーブホワイエ)】でご購入のお客様
●郵送での払い戻し
銀行振込みにてご返金させていただきます。
チケットと必要事項を明記したメモを同封の上、下記送付先までお送りください。
チケット代金・送料等を指定口座へお振込み致します。
※必ず特定記録郵便でお送りください。
<お送りいただくもの>
・チケット
・下記必要事項を明記したメモ
氏名(フリガナ)、電話番号、席種、枚数
口座名義(カナ)
金融機関名(銀行・信金など)
支店名
預金種別(“普通預金”または“当座預金”)
口座番号
※ゆうちょ銀行口座の方は、店名・預金種目・口座番号をお知らせください。
<ご返金の対象>
・チケット代金
・チケット返送費(上限¥500/件)※チケットは特定記録郵便など配達の記録が残るものでご返送ください。
<チケット返送受付期間>
2020年5月25日(月) ~ 2020年7月31日(金)まで ※期間内必着
<銀行振込による返金の時期>
手続きの都合上、受付期間終了後~3ヶ月程度を予定しております。
<送付先>
〒150-8510 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ11階
東急シアターオーブ 「天使にラブ・ソングを…」 会場販売分 払い戻し 係
<ご注意>
※必ずチケットを同封いただくようお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできません。
※メモの内容に不備があった際は払い戻しできません。くれぐれもご注意ください。
※複数枚ご購入の場合は、なるべくおまとめの上、ご返送願います。
※普通郵便での返送時未着事故については、弊社では責任を負いかねます。予めご了承ください。
購入された窓口からお客様にご案内いただきますので、ご連絡をお待ちください。
2020年5月8日
東京公演主催:Bunkamura、日本テレビ、BS日テレ、TOKYO FM、ぴあ